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Buono a sapersi dalla A alla Z

Informazioni utili per la vostra vacanza all‘Hotel & Residence a Valdaora

Caparra

Per confermare la vostra prenotazione, vi preghiamo di versare la caparra concordata tramite bonifico bancario o con addebito su carta di credito.Check-In & Check-Out
Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab ca. 14:00 Uhr beziehen. Am Abreisetag können Sie sich bis 11:00 Uhr im Zimmer aufhalten.

Arrivo e partenza

· Il giorno dell'arrivo potrete effettuare il check-in a partire dalle ore 14:00 ca. Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di lasciare la camera entro le ore 11:00.

Parcheggio

Potete parcheggiare gratuitamente la vostra auto nel nostro parcheggio.

Servizio navetta

Veloci e senza stress dalla stazione all‘Hotel Alte Goste? Veniamo a prendervi al vostro arrivo e vi riportaimo in stazione alla vostra partenza.

Vitto

Su richiesta, siamo lieti di venire incontro alle richieste speciali dei vostri bambini e alle vostre esigenze alimentari - sia a colazione che a cena.

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno ammonta a 2,10 € a persona/giorno nel Residence Iris e a 2,50 € a persona/giorno all‘Hotel Alte Goste e si paga direttamente in loco. I bambini/ragazzi sotto i 14 anni sono esenti dal pagamento di tale tassa.

Modalità di pagamento

Potete pagare in contanti (fino a 999 €), con bancomat (EC) o carta di credito.

WiFi

A volte è bello connettersi con il mondo esterno anche quando si è in vacanza. Per questo, in tutto l’Hotel Alte Goste e nel Residence Iris c’è il WiFi gratuito

Animali domestici

Purtroppo, il vostro cane non potrà accompagnarvi all'Hotel Alte Goste. Anche se adoriamo i cani e gli animali, per diverse ragioni abbiamo deciso di offrire ai nostri ospiti una vacanza senza animali domestici. Grazie per la vostra comprensione!

Fumatori

· Nell’intera struttura ricettiva, e quindi anche in tutte le camere, suite e appartamenti vige il divieto di fumo. Grazie per la vostra comprensione!

Condizioni di cancellazione

Sfortunatamente, prima delle vacanze può sempre accedere qualche imprevisto. In questi casi, vi preghiamo di informarci per iscritto appena possibile. Se entrambe le parti confermano la disdetta del soggiorno, offriamo le seguenti condizioni di cancellazione:
  • Fino a 30 giorni prima della data di arrivo concordata: cancellazione gratuita
  • 29-16 giorni prima della data di arrivo concordata: 50% del prezzo totale della prenotazione
  • Da 15 giorni prima della data di arrivo concordata: 75% del prezzo totale della prenotazione.
  • In caso di no-show, arrivo ritardato o partenza anticipata: 100% del prezzo totale della prenotazione per i giorni di vacanza non goduti
Godetevi le vostre vacanze da noi
Creeremo con piacere un'offerta adatta a voi