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Gut zu wissen von A bis Z

Nützliche Infos für Ihren Südtirol-Urlaub in unserem Hotel & Residence in Olang

Angeld

Um Ihre Reservierung zu bestätigen, bitten wir Sie, uns das vereinbarte Angeld zu entrichten - entweder per Banküberweisung oder Kreditkarten-Abbuchung.

Check-In & Check-Out

Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab ca. 14:00 Uhr beziehen. Am Abreisetag können Sie sich bis 11:00 Uhr im Zimmer aufhalten.

Parkplatz

Sie können Ihr Auto kostenlos auf unserem hauseigenen Parkplatz abstellen.

Shuttleservice

Schnell und bequem vom Bahnhof direkt ins Hotel Alte Goste? Wir holen Sie bei Ihrer Ankunft ab und bringen Sie bei der Abreise zum Bahnhof.

Verpflegung

Auf Anfrage berücksichtigen wir beim Frühstück und beim Abendessen natürlich Kindersonderwünsche und besondere Ernährungsbedürfnisse.

Ortstaxe

Die Ortstaxe beträgt in der Residence Iris 3,50 € pro Person/Tag & im Hotel Alte Goste 3,50 € pro Person/Tag und wird direkt vor Ort eingehoben. Kinder bis inkl. 13 Jahre sind von der Ortstaxe befreit.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Rechnung in bar (bis 4.999 €), mit EC- oder Kreditkare zahlen.

WLAN

Lust, beim Relaxen mal in die Online-Welt reinzuschnuppern? Im gesamten Hotel Alte Goste sowie in der Residence Iris steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung

Haustiere

Leider darf Sie Ihr Haustier nicht ins Hotel „Alte Goste“ begleiten. Obwohl wir Hunde und andere Haustiere sehr mögen, haben wir uns aus mehreren Gründen dafür entschieden, unseren Gästen einen Urlaub ohne Haustiere anzubieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Rauchen

Bitte haben Sie Verständnis, dass das Rauchen im gesamten Haus und somit auch in all unseren Zimmern, Suiten und Appartements nicht erlaubt ist.

Stornobedingungen

Leider kann vor dem Urlaub immer etwas dazwischenkommen und Ihre Anreise verhindern. In diesem Falle bitten wir Sie, uns rechtzeitig schriftlich zu informieren. Bei beidseitiger Bestätigung der Stornierung, bieten wir Ihnen folgende Stornobedingungen an:
  • Bis 30 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag: kostenlose Stornierung
  • 29-16 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag: 50 % des Gesamtpreises der Buchung
  • Ab 15 Tagen vor dem vereinbarten Anreisetag: 75 % des Gesamtpreises der Buchung
  • Bei Nichtanreise ohne Stornierung, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise: 100 % des Gesamtpreises der Buchung für nicht genossene Urlaubstage